Veri ve Güvenlik Bilgileri
Uygulama altyapısı, fatura saklama hizmeti ve kullanıcı yedekleri hakkında bilgiler.
Uygulama Altyapısı
nehesap uygulaması AWS İstanbul Local Zone altyapısında çalışır. Local Zone kimliği euc1-ist1-az1, adı eu-central-1-ist-1a ve bağlı olduğu ana AWS bölgesi eu-central-1 olarak tanımlanır.
Fatura Saklama Hizmeti
Fatura saklama hizmeti Hızlı Bilişim Teknolojileri tarafından sağlanır. Bu hizmet, kullanıcının uygulamadan aldığı yedeklerden ayrı bir hizmettir.
Yedekleme ve Felaket Kurtarma
AWS, AWS Backup hizmetiyle desteklenen kaynaklar için planlı yedekleme, saklama kuralları ve geri yükleme seçenekleri sunar. Uygun kaynaklarda yedekler farklı AWS bölgelerine veya hesaplarına da kopyalanabilir. Bu özellikler ayrıca yapılandırılır ve kullanımına göre ücretlendirilir.
Bir uygulamanın AWS üzerinde çalışması, tek başına otomatik yedekleme yapıldığı veya belirli bir sürede geri yükleme garantisi bulunduğu anlamına gelmez. Yedekleme sıklığı, saklama süresi ve kurtarma hedefleri kullanılan AWS kaynaklarına ve etkin yapılandırmaya bağlıdır; bu bilgiler doğrulanmadan nehesap için belirli bir taahhütte bulunmuyoruz.
Kullanıcı Yedekleri
Kullanıcılar app.nhesap.com üzerinden isteğe bağlı olarak yedek alabilir. İndirilen yedeklerin güvenli bir ortamda tutulması ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaması önemlidir.
Veri Saklama ve Silme
Abonelik kapatıldığında silme talebi yoksa müşteri verileri 1 yıl boyunca sistemde tutulur. Kullanıcı, app.nhesap.com üzerinden üyeliğini kapatıp verilerinin silinmesini talep edebilir. Silme işlemi talebin ardından en geç 1 hafta içinde tamamlanır.
Bu açıklama nehesap uygulamasındaki müşteri verilerine ilişkindir. Hızlı Bilişim Teknolojileri tarafından sağlanan fatura saklama hizmeti ayrı değerlendirilir.
Veri ve Güvenlik Talepleri
Veri erişimi, yedekleme veya güvenlikle ilgili sorularınızı destek@nehesap.com adresine iletebilirsiniz. Bildirimlerinizde parola, kart bilgisi veya erişim anahtarı paylaşmayınız.